Informativa Privacy di Agenzia Nova

 

 

1. Politica della privacy

 

Per Agenzia Nova la privacy dei propri utenti è di primaria importanza. La presente Informativa sulla privacy definisce quali dati vengono raccolti e il modo in cui gli stessi vengono utilizzati, divulgati, trasferiti e/o archiviati dal Sito dell’agenzia (d’ora in avanti “Sito”). Il Sito raccoglie alcuni dati personali dei propri utenti.

 

 

2. Titolare del Trattamento dei dati

 

In caso di domande relative alla presente Politica della privacy, o richieste riguardanti la protezione dei dati personali, la privacy e la sicurezza, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

- Agenzia Nova S.r.l.
Salita di San Nicola da Tolentino 1B, 00187 Roma (RM), Italia

- Telefono: + 39 06 6991516

- Email: amministrazione@agenzianova.com

 

 

3. Tipologia di dati raccolti

 

possibile visitare il nostro sito in modo anonimo. Fra i dati personali raccolti da l Sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: cookie, dati di utilizzo, indirizzi email, nome e varie tipologie di dati.

 

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate della Politica della privacy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi. I dati personali possono essere liberamente forniti dall’utente o, nel caso di dati di utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso del Sito. Nei casi in cui il Sito indichi alcuni dati come facoltativi, gli utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del servizio o sulla sua operatività. Gli utenti che dovessero avere dubbi su quali dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare Agenzia Nova ai recapiti indicati al punto 2. L’eventuale utilizzo di cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte del Sito o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da Agenzia Nova, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il servizio richiesto dall’utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy (vedi oltre).

 

L’utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante il Sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando Agenzia Nova da qualsiasi responsabilità verso terzi.

 

 

4. Modalità di trattamento dei dati raccolti

 

Agenzia Nova tratta i dati personali degli utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre ad Agenzia Nova, in alcuni casi potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del Sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema), ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche) nominati anche, se necessario, responsabili del trattamento da parte di Agenzia Nova. L’elenco aggiornato dei responsabili potrà sempre essere richiesto ad Agenzia Nova.

 

 

5. Base giuridica del trattamento

 

Agenzia Nova tratta dati personali relativi all’utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

 

E’ comunque sempre possibile richiedere ad Agenzia Nova di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento, ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

 

 

6. Luogo

 

I dati sono trattati presso le sedi operative di Agenzia Nova e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare Agenzia Nova. I dati personali dell’utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei dati personali.

 

L’utente ha il diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’Onu, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate da Agenzia Nova per proteggere i dati. Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni ad Agenzia Nova, utilizzando i recapiti indicati al punto 2.

 

 

7. Periodo di conservazione

 

I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Pertanto:

 

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’utente, Agenzia Nova può conservare i dati personali più a lungo, sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre Agenzia Nova potrebbe essere obbligata a conservare i dati personali per un periodo più lungo, in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. Al termine del periodo di conservazione, i dti personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

 

 

8. Finalità del Trattamento dei dati raccolti

 

I dati dell’utente sono raccolti per consentire ad Agenzia Nova di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: statistica, gestione indirizzi e invio di messaggi email, gestione dei pagamenti, interazione con social network e piattaforme esterne, contattare l’utente, protezione dallo spam, affiliazione commerciale, gestione di landing page e pagine di invito, test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing), gestione dei database di utenti, “heat mapping” e registrazione sessioni, interazione con le piattaforme per sondaggi online e interazione con le piattaforme di live chat.

 

Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui dati personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

 

 

9. Dettagli sul trattamento dei dati personali

 

I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

 

Contattare l’utente;

 

Mailing list o Newsletter (Sito)

Con la registrazione ad una mailing list o ad una newsletter, l’indirizzo email dell’utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative al Sito. L’indirizzo email dell’utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione al Sito o dopo aver effettuato un acquisto.

Dati personali raccolti: email e nome.

 

Modulo di sottoscrizione (Sito)

L’utente, compilando con i propri dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

Dati personali raccolti: nome, cognome, username, password, email, ragione sociale, indirizzo, recapito telefonico, prodotti che si desidera ricevere in promozione.

 

Gestione indirizzi e invio mail

Questi servizi consentono di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’utente. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’utente, così come all’interazione dell’utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

 

Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono ad Agenzia Nova di monitorare e analizzare i dati di traffico, e servono a tener traccia del comportamento dell’utente.

 

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i dati personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo del Sito, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.Google potrebbe utilizzare i dati personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Al seguente link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it è inoltre reso disponibile da Google il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics

Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo.

Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy – Opt Out

 

Gestione pagamenti

I servizi di gestione dei pagamenti permettono al Sito di processare pagamenti tramite carta di credito. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questo Sito. Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’utente, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.

 

PayPal (Paypal)

PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’utente di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali PayPal.

Dati personali raccolti: Varie tipologie di dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy

 

Interazione con Social Network

Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine del Sito. Le interazioni e le informazioni acquisite dal Sito sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso in cui gli utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

 

Pulsante “Mi Piace” e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)

Il pulsante “Mi piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.

Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo.

Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy.

 

Pulsanti di condivisione della pagina widget sociali di ShareThis (Facebook, Inc.)

Il pulsante “Share”, “Tweet”, “in Share”, “G+”, “icona email” e i widget sociali di ShareThis sono servizi di interazione con i social network di Facebook, Twitter e Google forniti rispettivamente da Facebook Inc, Google Inc. e Twitter Inc.

Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

 

Contenuti su piattaforme esterne

Questi servizi permettono di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine del Sito e di interagire con essi. Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso in cui gli utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

 

Google Fonts (Google Inc.)

Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Inc. che permette al Sito di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA Privacy Policy.

 

Google Maps (Google Inc.)

Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette al Sito di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA Privacy Policy.

 

Google Traduttore (Google Inc.)

Google Translate fornisce una traduzione automatica del Sito in varie lingue che l’utente può scegliere dal widget posto in alto ad ogni pagina del sito.

Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA Privacy Policy.

 

Affiliazione commerciale

Questi servizi consentono al Sito di esporre annunci di prodotti o servizi offerti da terze parti. Gli annunci possono essere visualizzati sia sotto forma di link pubblicitari che sotto forma di banner in varie forme grafiche. I click sull’icona o sul banner pubblicato su questo sito sono tracciati dai servizi terzi elencati di seguito e vengono condivisi con questo sito. Per conoscere quali dati vengano raccolti si prega di far riferimento alle informative privacy di ciascun servizio.

 

Gestione Feed RSS

Questi servizi permettono la gestione dei feed RSS e la distribuzione dei loro contenuti. A seconda delle caratteristiche del servizio utilizzato, questi servizi possono anche essere utilizzati per inserire annunci pubblicitari all’interno dei contenuti e per raccogliere dati statistici sugli stessi.

 

 

10. Diritti dell’utente

 

Gli utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai dati trattati da Agenzia Nova. In particolare, l’utente ha il diritto di:

 

 

11. Dettagli sul diritto di opposizione

 

Quando i dati personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investita Agenzia Nova oppure per perseguire un interesse legittimo di Agenzia Nova, gli utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

 

Si fa presente agli utenti che, ove i loro dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se Agenzia Nova tratti dati con finalità di marketing diretto, gli utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

 

 

12. Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’utente, gli utenti possono indirizzare una richiesta ai recapiti di Agenzia Nova indicati al punto 2. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase da Agenzia Nova nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

 

 

13. Cookie policy

 

Questo sito web utilizza i cookie. Utilizziamo i cookie per personalizzare i contenuti e gli annunci, fornire le funzioni dei social media e analizzare il traffico sul Sito. Inoltre forniamo informazioni sul modo in cui si utilizza il Sito ai nostri partner che si occupano di analisi dei dati web, pubblicità e social media, i quali potrebbero combinarle con altre informazioni che il visitatore ha fornito loro o che hanno raccolto in base all’utilizzo del visitatore dei loro servizi.

 

I cookie sono piccoli file di testo che possono essere utilizzati dai siti web per rendere più efficiente l'esperienza per l'utente. La legge afferma che possiamo memorizzare i cookie sui dispositivi del visitatore se sono strettamente necessari per il funzionamento del Sito. Per tutti gli altri tipi di cookie Agenzia Nova ha bisogno del consenso dell’utente. Il Sito utilizza diversi tipi di cookie, alcuni sono posti da servizi di terzi che compaiono su diverse pagine.

 

Il consenso del visitatore si applica ai seguenti siti web: www.agenzianova.com. I cookie necessari aiutano a contribuire a rendere fruibile un sito web abilitando le funzioni di base come la navigazione della pagina e l'accesso alle aree protette del sito. Il sito web non può funzionare correttamente senza questi cookie.

 

 

14. Statistiche

I cookie statistici aiutano i proprietari del sito web a capire come i visitatori interagiscono con i siti raccogliendo e trasmettendo informazioni in forma anonima.

 

I cookie di terze parti, nonché i link attraverso i quali l’utente può ricevere maggiori informazioni e richiedere la disattivazione dei cookie, sono riportati nell’elenco dei servizi indicati nel paragrafo “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali” a cui si rimanda.

 

 

15. Disabilitazione dei cookie

 

In aggiunta a quanto indicato in questo documento, l’utente può gestire le preferenze relative ai cookie direttamente all’interno del proprio browser ed impedire – ad esempio – che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i cookie installati in passato, incluso il cookie in cui venga eventualmente salvato il consenso all’installazione di cookie da parte del Sito. È importante notare che, disabilitando tutti i cookie, il funzionamento di questo sito potrebbe essere compromesso. Ciascun browser presenta procedure diverse per la gestione delle impostazioni. L’utente può ottenere istruzioni specifiche attraverso i link sottostanti.

 

 

La disattivazione dei cookie di terze parti è inoltre possibile attraverso le modalità rese disponibili direttamente dalla società terza titolare per detto trattamento, come indicato ai link riportati nel paragrafo “cookie di terze parti”.

 

In caso di servizi erogati da terze parti, l’utente può inoltre esercitare il proprio diritto ad opporsi al tracciamento informandosi tramite la privacy policy della terza parte, tramite il link di opt out se esplicitamente fornito o contattando direttamente la stessa.

 

Per avere informazioni sui cookie archiviati sul proprio terminale e disattivarli singolarmente si rinvia al link:

http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte

 

 

16. Ulteriori informazioni sui dati personali, trattamento, difesa in giudizio

 

I dati personali dell’utente possono essere utilizzati per la difesa da parte di Agenzia Nova in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’utente. L’utente dichiara di essere consapevole che Agenzia Nova potrebbe essere richiesta di rivelare i dati su richiesta delle pubbliche autorità.

 

 

17. Informative specifiche

 

Su richiesta dell’utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa Politica della privacy, il Sito potrebbe fornire all’utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di dati personali.

 

 

18. Log di sistema e manutenzione

 

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, il Sito e gli eventuali servizi terzi da esso utilizzati potrebbero raccogliere “log” di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche dati personali, quali l’indirizzo IP dell’utente.

 

 

19. Informazioni non contenute nella Politica della Privacy

 

Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei dati personali potranno essere richieste in qualsiasi momento ad Agenzia Nova, utilizzando i recapiti indicati al punto 2.

 

 

20. Risposta alle richieste “Do Not Track”

 

Il Sito non supporta le richieste “Do Not Track”. Per conoscere se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, consulta le loro privacy policy.

 

 

21. Modifiche a questa privacy policy

 

Agenzia Nova si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Politica della privacy in qualunque momento, dandone informazione agli utenti su questa pagina e, se possibile, sul Sito nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso Agenzia Nova. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, Agenzia Nova provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’utente, se necessario.

 

 

22. Definizioni e riferimenti legali, dati personali

 

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

 

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso il Sito (anche da applicazioni di parti terze integrate nel Sito, tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’utente che si connette con il Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

 

Utente

L’individuo che utilizza il Sito che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato.

 

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i dati personali.

 

Responsabile del trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto di Agenzia Nova, secondo quanto esposto nella presente Politica della privacy.

 

Titolare del trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione del Sito. Il Titolare del trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è Agenzia Nova.

 

Il Sito

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti i dati personali degli utenti.

 

Servizio

Il Servizio fornito dal Sito così come definito nei relativi termini (se presenti) sul Sito stesso.

 

Unione Europea (o UE)

Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali Stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

 

Cookie

Piccola porzione di dati conservata all’interno del dispositivo dell’utente.

 

Riferimenti legali

La presente informativa sulla privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679. Ove non diversamente specificato, l’informativa sulla privacy riguarda esclusivamente il Sito.

 

 

23. Ultima modifica

 

25 maggio 2018.