KUWAIT

 
 

Kuwait: registrato calo nell’indice di soddisfazione dei consumatori

Kuwait City, 19 feb 08:23 - (Agenzia Nova) - Il Kuwait ha visto tra il 2019 e il 2020 un tangibile calo, nella misura del 4,5 per cento a livello nazionale, della soddisfazione dei consumatori. Con un calo dal valore di 75,1 (su 100) del 2019 al 70,6 del 2020, si tratta della diminuzione più accentuata dell’indice dal 2010. Secondo “Service Hero”, l’unico indicatore che misura la soddisfazione dei clienti nella regione, il basso livello di soddisfazione conduce a una diminuzione dell’attrattività e della fedeltà alle marche, che a sua volta si riflette in un calo dei consumi. Il settore dei servizi, incluso nell’indice di soddisfazione dei consumatori, rappresenta secondo Service Hero il 35 per cento del prodotto interno lordo (Pil) dell’emirato, con un valore di 3,2 miliardi di dinari kuwaitiani (10,5 miliardi di dollari). (Res)
ARTICOLI CORRELATI
 
 
 
 
TUTTE LE NOTIZIE SU..
GRANDE MEDIO ORIENTE
EUROPA
AFRICA SUB-SAHARIANA
ASIA
AMERICHE