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Coronavirus: Codacons, denunce alle Procure se le disdette di hotel e viaggi non vengono rimborsate

Roma, 27 feb 15:27 - (Agenzia Nova) - Nel mondo si estendono le limitazioni nei confronti dei viaggiatori italiani, e aumentano in Italia i casi di contagio di coronavirus, in diverse zone del paese, compagnie aeree, hotel e siti di prenotazioni online rifiutano di rimborsare gli utenti che hanno in mano biglietti, pacchetti vacanze o soggiorni in strutture ricettive. Lo afferma il Codacons, che annuncia una nuova mossa a tutela dei diritti dei viaggiatori."Non è assolutamente vero, come sostengono alcuni, che sono rimborsabili unicamente i viaggi nelle aree oggetto di focolai - spiega il presidente Carlo Rienzi - In questo momento di emergenza in cui si annullano in tutto il paese eventi e manifestazioni pubbliche, e dove la paura di viaggiare fa venire meno lo scopo di piacere che caratterizza una vacanza, qualsiasi contratto turistico può essere risolto per cause di forza maggiore, e senza alcuna penale a carico dei consumatori, come stabilito dalla Corte di Cassazione per situazioni analoghe”. Per tale motivo il rifiuto di compagnie aeree, hotel e siti di prenotazioni di rimborsare chi decide di non usufruire di voli, soggiorni o vacanze appare un illecito - spiega la nota del Codacons - che potrebbe configurare la fattispecie di appropriazione indebita. L'associazione di tutela dei consumatori ha pubblicato oggi alla pagina di eventi un modulo attraverso il quale i cittadini che hanno avanzato domanda di rimborso e si sono visti rifiutare la propria richiesta, possono presentare denuncia in procura contro le società (vettori aerei, strutture ricettive, organizzatori di eventi, portali di prenotazioni e altro) per il reato di appropriazione indebita. Al tempo stesso il Codacons chiede al governo di varare misure di sostegno di agenzie di viaggi e tour operator che, da tale situazione di caos, rischiano di subire danni economici enormi e di andare verso il fallimento.

(Com)
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