ENERGIA

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Energia: Eni gas e luce incontra a Genova rappresentanti territoriali Associazioni consumatori

Roma, 20 set 2018 14:09 - (Agenzia Nova) - Eni gas e luce ha incontrato oggi a Genova i rappresentanti nazionali e territoriali delle Associazioni dei consumatori riconosciute dal Cncu (Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti). Lo riferisce un comunicato di Eni. Durante l’incontro sono stati analizzati diversi aspetti relativi ai servizi di fornitura elettrica e gas e alle soluzioni energetiche offerte da Eni gas e luce: le modalità di vendita porta a porta con un approfondimento sulle attività, sulle procedure e sulle regole predisposte dalla Società per gestire i propri partner commerciali (agenzie); la gestione del cliente attraverso l’approccio multicanale telefonico (call center) e digitale (sito web, chat e app); la smart home e i prodotti innovativi per la gestione energetica della propria abitazione; la presentazione della piattaforma “Genius”, il suggeritore personale per utilizzare al meglio l’energia di casa; i servizi messi a disposizione per il risparmio e il recupero energetico dei Condomini grazie anche alla disponibilità degli ecobonus. (segue) (Com)
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